Политика конфиденциальности

Что площадка знает о вас, зачем ей это и что вы можете с этим сделать.

Редакция от 28 июля 2026 года

Рабочая редакция.Наименование оператора персональных данных и адрес для обращений ещё не внесены (переменные NEXT_PUBLIC_OPERATOR_NAME и NEXT_PUBLIC_SUPPORT_EMAIL). До запуска документ должен быть дополнен реквизитами и проверен юристом.

Кто обрабатывает данные

Данные жителей обрабатывает оператор площадки — далее «площадка». Политика описывает, какие сведения собираются при использовании GreenLocalka, зачем и на каких условиях.

Какие данные собираются

При регистрации: адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хеша — восстановить исходный пароль невозможно.
В профиле, по вашему желанию: имя или псевдоним, короткое описание, ориентир внутри ЖК («дом 14»), телефон для связи.
В публикациях: текст, цена, фотографии, категория и контакты, которые вы указали сами. Публикации видны всем посетителям площадки.
В переписке: сообщения соседям и предложения по запросам. Они видны участникам переписки и, при разборе жалобы, модератору.
Технические сведения: сессионная кука gl_session, по которой площадка узнаёт вошедшего, и серверные журналы обращений.

Площадка не собирает данные о вашей активности на других сайтах, не использует рекламные трекеры и сторонние системы аналитики. Специальные категории персональных данных (здоровье, убеждения и подобные) не запрашиваются — не публикуйте их и сами.

Зачем это нужно

Вход в аккаунт и восстановление доступа — почта и хеш пароля.
Показ публикаций соседям и поиск по ним — содержимое публикаций.
Связь между покупателем и продавцом — переписка и уведомления.
Модерация, разбор жалоб и защита от злоупотреблений — публикации, переписка, журналы.
Работа самой площадки: сессия, защита от подделки запросов, диагностика ошибок.

Данные обрабатываются для исполнения соглашения с вами и для поддержания порядка на площадке. Рекламных рассылок площадка не ведёт.

Сколько хранятся

Данные аккаунта — пока аккаунт существует.
Публикации — пока вы их не удалите; удалённые скрываются с площадки.
Переписка — пока существует диалог; сообщение видно и вашему собеседнику.
Сессионная кука — 30 дней или до выхода из аккаунта.
Служебные журналы — ограниченный срок, необходимый для диагностики и безопасности.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас есть у площадки, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления аккаунта. Профиль и публикации правятся в кабинете; для удаления аккаунта напишите нам.

Удаление аккаунта убирает профиль и публикации. Сообщения, отправленные соседям, остаются у них: это уже их переписка, и вычистить её в одностороннем порядке нельзя.

Защита данных

Пароли хранятся хешированными, в открытом виде их нет ни у кого.
Сессионная кука закрыта от JavaScript и передаётся только по HTTPS.
Доступ к базе ограничен сервером площадки, а к административным разделам — ролями.

Абсолютной защиты не существует, поэтому не публикуйте в объявлениях документы, номера карт и другие сведения, которые не должны стать общедоступными.

Дети

Площадка предназначена для совершеннолетних жителей. Если аккаунт заведён ребёнком без согласия родителей, сообщите нам — мы его удалим.

Изменения и обращения

Новая редакция политики публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения дополнительно анонсируются в разделе «От администрации».

Адрес для обращений по обработке данных будет указан здесь до запуска площадки. Пока стенд работает в тестовом режиме, вопросы задавайте через поддержку.